FLEXA MELDIAN
En FLEXA MELDIAN, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, respetamos el derecho de nuestros usuarios a la cancelación y eliminación de sus datos personales.
El usuario puede solicitar la eliminación de datos personales tales como:
Nombre
Correo electrónico
Teléfono
Dirección de envío
Información relacionada con pedidos o comunicaciones previas
Siempre que no exista una obligación legal que requiera su conservación.
El titular de los datos deberá enviar un correo electrónico a:
Con la siguiente información:
Nombre completo del titular
Correo electrónico asociado a la compra o registro
Descripción clara de la solicitud de eliminación de datos personales
Copia simple de una identificación oficial (solo para verificación de identidad)
Una vez recibida la solicitud, FLEXA MELDIAN:
Confirmará la recepción del correo
Evaluará la solicitud conforme a la LFPDPPP
Dará respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles
Ejecutará la eliminación de datos en un plazo adicional de 15 días hábiles, cuando sea procedente
La eliminación de datos no procederá cuando:
Exista una obligación legal o fiscal para conservar la información
Sea necesario para el cumplimiento de una relación contractual vigente
Los datos personales serán tratados de manera confidencial y eliminados utilizando medidas administrativas y técnicas razonables para evitar su uso indebido.